Shipping policy

Polityka wysyłki

Niniejsza polityka określa zasady dostawy zamówień w sklepie internetowym prowadzonym przez:

DOMINO TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Al. KEN 97/UH5, 02-777 Warszawa
E-mail: acgllp@gmail.com
Tel.: +48 695 972 038

1. Dostawa na terenie Polski

Dostawy realizowane są za pośrednictwem:

  • InPost Paczkomaty 24/7

  • InPost Kurier

Czas dostawy w Polsce

Standardowy czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

Koszt dostawy

Koszty dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy wysyłki.

2. Dostawa na terenie Unii Europejskiej (UE)

Dostawy do krajów UE realizowane są przez firmę kurierską:

  • DPD (DPD Classic / DPD Europe)

Zakres dostawy

Dostępna dostawa do wszystkich krajów Unii Europejskiej, m.in.:
🇩🇪 Niemcy, 🇫🇷 Francja, 🇮🇹 Włochy, 🇪🇸 Hiszpania, 🇨🇿 Czechy, 🇸🇰 Słowacja, 🇦🇹 Austria, 🇳🇱 Holandia, 🇧🇪 Belgia, 🇱🇹 Litwa, 🇱🇻 Łotwa, 🇪🇪 Estonia, itd.

Czas dostawy do UE

Standardowy czas doręczenia wynosi 3–7 dni roboczych, w zależności od kraju.

Koszt dostawy do UE

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia i zależy od kraju docelowego oraz wybranej metody wysyłki.

3. Przetwarzanie zamówień

  • Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych.

  • W okresach zwiększonego ruchu (święta, wyprzedaże) czas może się nieznacznie wydłużyć.

4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma e-mail z numerem do śledzenia oraz linkiem do statusu paczki.

5. Niedoręczenie przesyłki

Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana lub zostanie zwrócona do nadawcy z powodu błędnych danych, ponowne nadanie jest możliwe po opłaceniu kosztów ponownej wysyłki.

6. Uszkodzenia przesyłek w transporcie

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru:

  1. należy spisać protokół szkody z kurierem lub w paczkomacie,

  2. zrobić zdjęcia uszkodzenia,

  3. wysłać dokumentację na adres: acgllp@gmail.com

7. Zwroty a koszty dostawy

Zasady zwrotów określa dokument „Polityka zwrotów” dostępny w stopce sklepu.

Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi Klient.